Amazon Web Services (AWS) trabaja en la solución de una interrupción en sus servicios, que ha ocasionado la paralización a nivel global de plataformas como Amazon, Alexa, Snapchat, Epic Games Store o Fortnite, además de los servicios de los asistentes de Inteligencia Artificial (IA) ChatGPT de OpenAI y Perplexity.
La compañía ha notificado un aumento en las tasas de error y las latencias de varios servicios de AWS durante este lunes, inicialmente vinculadas a la región estadounidense US-EAST-1.
Sin embargo, posteriormente también se han identificado problemas del proveedor de servicios en varias regiones a nivel global, entre las que se incluye España.
Como resultado, los usuarios están experimentando la interrupción de diversos servicios, tanto páginas web como aplicaciones y videojuegos, que dependen de esta infraestructura y que no operan de forma correcta.
Es el caso del propio Amazon con Amazon Prime Video y su asistente Alexa, que no responde a las solicitudes como han compartido algunos usuarios en Reddit, así como Epic Games Store y Fortnite, como ha detallado la compañía de videojuegos en una publicación en la red social X.
Asimismo, también han notificado fallos a causa de esta incidencia con AWS las compañías de inteligencia artificial (IA) OpenAI, que ha experimentado interrupciones en ChatGPT, y Perplexity, que ha señalado directamente al problema con Amazon en otra publicación en X.
Otros usuarios han compartido problemas con plataformas como es el caso de Snapchat, Duolingo o Canva.
«Aunque las solicitudes comiencen a procesarse correctamente, puede haber una latencia adicional y algunos servicios tendrán trabajo atrasado, lo que podría tardar más tiempo en procesarse por completo», ha advertido Amazon, al tiempo que ha subrayado que continúan trabajando en la acumulación de solicitudes en cola sobre este incidente.
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